产品介绍-工作流全配置实现

Product Introduction-Fully configured workflow implementation

工作流全配置实现



✅ 目录


配置实现难点与现状

配置实现说明

创建流程字典

流程设计

配置审批人及流程字典

配置表单及表单与流程的关联

配置节点表单及与流程的关联

配置回退

配置审批路径

配置菜单






⚡ 配置实现难点与现状


        工作流(Workflow)配置在企业系统、IT项目或流程引擎中应用很广,但实现过程中往往存在一些 难点,主要集中在在于灵活性与规范化的平衡、权限与异常处理:

        难点

        1. 业务建模复杂
        不同业务场景对流程的要求差异大(串行、并行、条件分支、子流程等)。
        业务逻辑经常变动,导致流程模型需要频繁调整。
        难点在于如何用统一的配置方式兼容多种流程模式。

        2. 灵活性与标准化的平衡
        用户希望工作流灵活可配,但过于灵活可能让配置界面复杂,普通业务人员难以上手。
        过于标准化则可能无法满足实际业务的个性化需求。

        3. 权限与角色控制
        不同节点涉及不同用户/角色的审批与操作。
        配置过程中需支持复杂的权限策略,如:多人会签/或签,动态分配(如直属上级审批),条件驱动的审批人选择。

        4. 异常与回退处理
        流程可能遇到异常(系统故障、审批人离职、节点长时间未处理)。回退、跳转、撤回等操作如何配置和实现,是工作流系统的难点。

        5. 可视化与易用性
        流程图形化建模工具(拖拽式配置)需要兼顾易用性与表达能力。

        工作流配置实现的现状

        1. 实现方式多样化
        硬编码驱动(早期常见):通过代码实现流程逻辑,灵活性差,维护成本高。
        规则/配置驱动(目前主流):采用 BPMN、YAML、XML 等配置文件或图形化界面定义流程,避免频繁改代码。
        低代码/零代码平台(新趋势):业务人员通过拖拽、配置完成流程设计,减少对 IT 的依赖。

        2. 工具与框架逐渐成熟
        开源引擎:如 Activiti、Flowable、Camunda,具备 BPMN 2.0 标准支持、可扩展性强。
        商业化产品:如 IBM BPM、Oracle BPM、钉钉审批、企业微信流程,集成度高,适合企业级应用。
        本土化 SaaS/低代码平台:如 宜搭、明道云、轻流,面向中小企业,强调配置化和易用性。

        3. 业务与技术的结合仍存在挑战
        业务人员希望“所见即所得”,但流程复杂时仍需要 IT 技术介入。
        工作流配置虽然越来越简单,但复杂场景(如动态分配、多条件路由)仍需要脚本或二次开发。

        4. 可视化与可配置性显著提升
        流程建模工具大多支持图形化编辑,拖拽节点即可配置。
        支持表单、通知、权限、条件规则的可视化配置,降低了使用门槛。
        但配置粒度过细时,用户体验可能下降(界面复杂、逻辑难以理解)且难以实现,逻辑上很难做到完善,需要使用者有IT技术基础。

        5. 运行与运维问题逐步显现
        版本管理:不同版本的流程共存问题尚未完全解决。
        监控与追踪:部分系统支持实时监控、日志跟踪,但普及度有限。
        扩展性与性能:中大型企业在高并发、多部门协作场景下,性能瓶颈仍是痛点。

        当前工作流配置已经从硬编码 → 配置化 → 可视化 → 低代码化演进,但在 复杂场景灵活性、版本管理和性能扩展 上仍有待突破。

工作流配置实现现状对照表


维度现状存在问题发展趋势
实现方式 从硬编码转向配置化、可视化,部分平台支持低代码 复杂场景仍需二次开发或脚本 全面走向低代码/零代码,实现业务人员可独立配置
工具与框架 开源引擎(Activiti、Flowable、Camunda)、商业产品(IBM BPM、钉钉审批)、低代码平台(宜搭、轻流等) 工具分散、生态差异大,兼容性与迁移成本高 平台化、生态化发展,兼容更多标准(如 BPMN2.0、DMN)
可视化与易用性 拖拽式建模、表单与路由可配置,降低了使用门槛 配置粒度过细时复杂,业务人员学习成本仍高 更加智能化的建模助手,自动生成或优化流程
业务与技术结合 基础流程业务人员可独立配置,复杂流程需 IT 参与 业务与 IT 仍存在沟通鸿沟,配置与逻辑割裂 引入 AI 辅助配置,缩短业务与技术间的距离
运行与运维 支持流程监控、日志追踪,部分平台支持多版本共存 版本管理不完善,跨版本迁移困难,性能在高并发下有瓶颈 云原生架构、更强的可观测性,支持弹性扩展
集成能力 已能与 OA、ERP、消息系统集成 集成标准不一,跨系统数据一致性难保障 与 RPA、AI、企业中台深度融合,打造自动化生态
总体方向 已进入配置化和低代码时代 灵活性与规范化平衡难 智能化、低代码化、云原生化、生态化



👍 配置实现说明


        配置实现,基于对工作流引擎及用户角色模块,通过设计流程,配置表单,配置回退等与工作流程相关的各个功能。再加上表单涉及数据的查询,分页查询,增删改,提交,审批等功能,构成一个完整的业务模块。降低了各审批流程的开发成本。




👍 创建流程字典


        创建流程前,先要创建一个流程字典。作为每个流程,唯一的标识。

表单字典配置创建流程名称


表单字典配置创建流程名称



👍 流程设计


        流程设计,即依据实际需求,设计出流程的走向,流向条件等。

依据需求设计流程


依据需求设计流程



👍 配置审批人及流程字典


        审批人配置,与用户角色模块相配合,可配置各个节点的处理人,可以是个人,也可以是角色,如果是角色,表示该角色下的所有用户,都可以处理该任务。

为审核流程配置审批人


为审核流程配置审批人

        流程字典配置,指配置该流程与流程字典配置对应关系。

配置该流程与流程字典配置对应关系


配置该流程与流程字典配置对应关系



👍 配置表单及表单与流程的关联


        表单,即跟着该流程走的业务数据。该数据有对应页面,可以作增删改查操作。数据类型与数据库表的字段类型相对应。

        表单字段与流程的关联,指表单中有个字段,与流程程中的字段相同。该字段的值,会影响流程的执行。如:报废金额大于5000元的申请,需要经理审批。需要设置表单中的报废金额,设置与流程中影响流程走向的报废金额对应起来。

表单配置


表单配置

表单与流程关联


表单与流程关联



👍 配置节点表单及与流程的关联


        节点表单,指审批流程中某个节点特有的表单,即流程中,别的节点无该表单,只有指定的节点,有该表单。

为流程中的某个节点配置表单


为流程中的某个节点配置表单

        上图中为公司审批节点,配置的表单字段,在下图中,审批该节点时,显示出来。该节点字段,再与流程中的变量作关联。可处理流程中所需要的特定逻辑。

节点表单效果图


节点表单效果



配置回退


        回退指流程回退到当前节点之前的节点。通过配置可实现,配置分两部分:

        一,回退到某个点时,要作哪些操作。
        二,当前节点,可回到到当前节点之前的哪些节点。

        例:有回退操作的业务流。

为流程配置回退


为流程配置回退

        可回退点,即退到该节点,需要的配置。

可回退点配置


可回退点配置

        从某个节点回退,可退到哪些节点。如截图,从经理审批节点,可退到部门审批。从老板审批,可回退到部门审批或经理审批。

回退启始点配置


回退启始点配置



配置审批路径


        即配置流程中,各个节点的审批页面地址,如未配置,该节点审批时,找不到对应的审批页面。

        该功能用于在有大量的审批流,且定制的流程比较多,审批页面较多时,区分不同流程的不同审批页面时使用。

审批路径配置


审批路径配置



配置菜单


        配置菜单时,带上流程字典唯一code,该code作为查询表单数据,提交审批等操作时,识别表单和流程的唯一标识。

为审批流配置菜单


为审批流配置菜单